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儿童乐园复工,疫情结束前让儿童乐园运营起来

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儿童乐园复工,疫情结束之前如何让儿童乐园运营起来

作者:力童儿童乐园运营团队        来源:儿童乐园市场部复工总动员


3月24日今日最新消息:明日起武汉市以外地区解除离鄂通道管控;4月8日零时起,武汉市解除汉离鄂通道管控措施。肺炎疫情至今,国内外很多行业和经济受到了一定的冲击,站在儿童乐园店长和儿童乐园投资人的角度,疫情这段时间产生的损失已是既定事实,我们现在更需要的是如何在肺炎疫情结束前,将儿童乐园馆彻底的运营动起来,机会是留给有准备的儿童乐园的,而不是守株待兔。

 

力童儿童乐园运营团队为您详解儿童乐园运营(第1篇,共2篇,第2篇:疫后乐园开放的前期防疫准备,及预防开放后园内致使病毒感染的工作预案)
 

 

一、整合儿童乐园运营的各个岗位,成立儿童乐园疫情防控小组

1. 不打无准备的战,儿童乐园运营团队提前动起来

在肺炎疫情未结束的非常时期,儿童乐园店长和运营团队要成立疫情防控小组,结合乐园实际情况制定疫情防控规划、开园前疫情防控方案、本次乐园的复工准备方案、开园后防控方案及应急预案。通过微信和钉钉群等线上网络工具开展儿童乐园内部全员各类型疫情防控宣传和教育,普及员工对新型冠状病毒防控的知识。

    为复工开园准备和筹集好一切疫情防控所需的物资,如75%医用酒精、84消毒液、洗手液、免洗洗手液、喷壶、一次性防护口罩(普通医用外科防护口罩或N95/KN95型口罩)、游乐场专用消毒机及消毒剂等。

 

 

2. 儿童乐园运营团队提前做好客户运营和营销策划,同时让所有员工活动起来

   儿童乐园运营团队提前在家复工,提前把蹦床宣传工作开展起来,列出儿童乐园复工前的重要工作重点;同时,部分清洁及员工按照安全培训及儿童乐园消毒流程做好儿童乐园的防疫消毒工作,并保留清洁防疫的视频和图片,标注好日期整理后发送到儿童乐园疫情防控小组及有关上级部门联系人处,方便检查和存档。

   重视和统一好所有人的意见,动员儿童乐园的所有员工,利用乐园微信公众号、乐园官方微信朋友圈、乐园粉丝群、乐园官方或个人抖音/快手/微视等自媒体平台及海报等渠道和方式,落实每日乐园日常防疫工作对外公示工作。

 

 

3. 为儿童乐园寻找可能的营收,让儿童乐园员工主动问候及关怀客户!

让儿童乐园所有人以电话或微信形式主动问候儿童乐园会员,提前做好客户运营和营销策略对我们儿童乐园的开园具有重大意义,提前策划好一大波福利和免费礼品等活动,让客户和家长切实感受到我们儿童乐园的诚意和关心,展示我们儿童乐园的防疫清洁工作,在已有的粉丝群或者微信朋友圈直接发布一系列关联儿童乐园的有奖小游戏,通过各种小红包或者礼品,添加更多儿童乐园会员进入粉丝群,在管理好儿童乐园粉丝群的同时,在力所能及的条件下为蹦床会员粉丝们解决一些生活问题:比如有多的口罩可以送到客户小区,帮助有困难的客户送餐及生活物资,这些投资不大但能给我们的儿童乐园带来好口碑!

 

 

4提高儿童乐园品牌认可度和设备检测背书

前期的客户问候及关怀,可以减少儿童乐园的顾客流失,加深儿童乐园在顾客心中的印象;同时微信粉丝群、微信朋友圈、微信公众号文章等渠道让客户认识、认可、体验、分享;并且积极同周边其他不同行业的店家联谊,共商合作。

    更新乐园设备和增加温度检测设备,了解宣导疫情防疫措施及政府等机构的相关方面文件,为我们的儿童乐园开园做好充足的准备。

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